Concessionari e Officine Scania
Globale è la nostra parola chiave. Benvenuti nella comunità globale Scania, caratterizzata da prodotti globali e qualità globale, in grado di soddisfare le esigenze di chi opera in un mercato mutevole e sempre più globalizzato!
Il fattore comune a tutti i prodotti e i servizi che offriamo è l'attenzione verso la vostra operatività, per una disponibilità ottimale degli autocarri, degli autobus e dei pullman Scania, in modo che possiate rispettare i vostri impegni di trasporto con un'economia di esercizio superiore e profitti eccellenti.
Servizi di ottimo livello ovunque andiate.
Nella nostra incessante ricerca dell'eccellenza, abbiamo lanciato lo standard operativo mondiale per i concessionari Scania (DOS, Dealer Operating Standard), il cui obiettivo è garantire standard qualitativi uniformi all'interno delle reti di vendita e assistenza.
Per qualificarsi come concessionario Scania autorizzato, è necessario ottenere la certificazione prevista da tale standard. Una volta ottenuta, le attività del concessionario verranno sottoposte a un controllo annuale.
Quali sono i vantaggi? Possibilità di ricevere sempre lo stesso elevato livello di assistenza ovunque vi troviate, perché fare parte di una rete di assistenza globale significa riservare a tutti il medesimo trattamento offerto ai clienti locali. Una volta ottenuta la certificazione, le attività del concessionario verranno sottoposte a controlli periodici.
Facili da trovare e disponibili ovunque
Il tempo è il fattore chiave della vostra attività. Quando avete bisogno di un intervento rapido, potete trovarci facilmente. Con 1.100 punti di vendita o assistenza in Europa e oltre 1.500 nel mondo, molto probabilmente siamo vicini a tutti voi.
Ricambi senza problemi
Ricambi Scania è una delle più estese attività logistiche a livello mondiale. Non dovrete mai recarvi molto lontano o attendere a lungo per ricevere i ricambi che vi occorrono.
Guasto su strada? Siamo qui.
Se il vostro veicolo subisce un guasto, il nostro obiettivo è rendervi nuovamente operativi su strada nel più breve tempo possibile. Su richiesta, possiamo provvedere alla riparazione del veicolo senza interruzioni, anche se questo dovesse richiedere ore di lavoro straordinario.
Preventivo chiaro, fattura senza sorprese...
Il cliente riceve sempre un preventivo chiaro e dettagliato, nonché una fattura basata su tempi di riparazione e prezzi fissi e facilmente comprensibili, compilata nella lingua locale o in inglese.
...e una garanzia completa.
Il nostro lavoro e i ricambi Scania sono supportati da una valida garanzia che vi segue ovunque nei vostri viaggi.
Consulenza professionale sempre disponibile.
Oltre a essere veri professionisti e profondi conoscitori del settore dei trasporti nell'area in cui operate, i concessionari Scania sono sempre pronti a offrirvi preziosi consigli su come incrementare le vostre quote di mercato.


